Suppression des données

Dernière mise à jour : 08/10/2026

Cette page explique comment supprimer les données détenues par Salesyo, service édité et exploité par ANARUZ, 45 Rue Henri Barbusse, 94800 Villejuif, France.

1. Supprimer un compte connecté

Vous pouvez déconnecter à tout moment un compte tiers (Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, LinkedIn, X, TikTok, Gmail, Google Calendar, Calendly, iClosed) depuis les Paramètres de Salesyo.

La déconnexion supprime immédiatement les identifiants d'accès conservés pour ce compte et met fin à tout traitement ultérieur de ses données.

2. Révoquer l'accès depuis la plateforme elle-même

Vous pouvez également révoquer l'accès de Salesyo directement depuis la plateforme tierce :

- Google (Gmail, Google Calendar) : myaccount.google.com/permissions

- Facebook et Instagram : Paramètres → Applications et sites web

- Autres plateformes : la rubrique « applications connectées » des paramètres du compte concerné.

3. Supprimer votre compte Salesyo et toutes les données associées

Pour demander la suppression de votre compte Salesyo et de l'ensemble des données personnelles associées, envoyez un e-mail à contact@salesyo.net depuis l'adresse enregistrée sur votre compte, avec pour objet « Demande de suppression des données ».

Merci d'indiquer l'adresse e-mail du compte et, le cas échéant, les comptes connectés concernés.

Nous traitons les demandes de suppression sous 30 jours. Une fois la demande traitée, nous supprimons votre compte, vos contacts, vos conversations et messages, les identifiants de vos plateformes connectées ainsi que les rendez-vous enregistrés dans Salesyo.

4. Données que nous pouvons conserver

Nous pouvons conserver un ensemble limité de données après suppression lorsque cela est requis à des fins légales, comptables, de sécurité ou de preuve — par exemple les factures, que la loi française impose de conserver pendant dix ans, ainsi que les journaux de sécurité. Ces données ne sont plus utilisées pour faire fonctionner le service.

Les données déjà transmises à une plateforme tierce (par exemple un événement créé dans votre Google Calendar, ou un message délivré sur Instagram) restent sous le contrôle de cette plateforme et doivent y être supprimées.

5. Contact

ANARUZ

45 Rue Henri Barbusse, 94800 Villejuif, France

contact@salesyo.net

Pour plus de détails sur notre traitement des données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.